El formspring de Gaby Castellanos
05.02.2010
Estamos en la fiebre formspring. Es una herramienta simple, un formulario. Cualquier persona puede lanzarse a la Red y ser preguntado, sobre cualquier tema, por el resto de internautas. El canal principal de promoción es Twitter. Están de moda. Hay numerosos cuestionarios circulando por las redes.
Hace unos meses, en pleno “subidón” de Social Media, escribí a Gaby Castellanos para hacerle una entrevista. Gaby es la Directora General de SrBurns y uno de los referentes de SM en España.
Realicé un cuestionario, ya saben, las típicas preguntas de periodista: ¿Qué suponen los Medios Sociales? ¿Cómo surge SrBurns?, etc, etc… Lo dejé en Googledocs y, por falta de tiempo, olvidamos el tema.
Hoy me he llevado una gran sorpresa cuando he visto su formspring… La mejor entrevista que se pueda tener!!…
A esta hora, 00.52, tiene 178 preguntas respondidas.
Es, de veras, fantástico. Estamos viviendo momentos intensos, de cambios radicales en los modelos de comunicación. Ya nada se cuenta igual. Es un periodismo abierto, global, creativo, a veces un tanto “cruel”… es un periodismo de todos con todos y para todos. El resultado es impactante. Si disponen de tiempo, lean detenidamente el formspring de Gaby…
No obstante…yo les dejo un trocito de entrevista, una selección de preguntas. Las que lanzan los nuevos periodistas… Tú.
Soltera o Casada?
Soltera aun…pero conviviendo!
¿Cuánto facturó tu empresa en 2009?
Lo suficiente para que el equipo de SrBurns tuviese un regalazo estas Navidades, me fuese para Hong Kong como una reina y empezaramos el año contratando equipo.
Gaby, ¿para cuándo una delegación en Barcelona? Un abrazo
Pues esperamos que en breve. Lo clientes en Barcelona ya lo están demandando.
¿Cuánto de verdad tiene todo lo que ponéis como casos en Sr. Burns?
Pues honestamente hay cosas que no puedo responderte por contratos de confidencialidad con nuestros clientes. Eso responde a tu pregunta? Jeje
Hoy por hoy ¿cual crees tú que es la mejor red social o herramienta social media para promocionar una marca/producto? saludos:D
Creo que depende más de las necesidades de comunicación/imagen/publicidad que tenga la marca que de la red social.
Pero sin duda Facebook (ecosistema social) y Twitter (medio de comunicación), son los líderes y mayores generadores de oportunidades para una marca.
Qué piensas de los “Social Media Experts” que se autoproclaman evangelistas o gurús? ¿Son rescatables para la sociedad?
En este maravilloso mundo del Social Media existen grandes influencers y nunca les he visto proclamarse “Gurú”, capaz me perdí algún tweet, post o status de Facebook.
Al final, como dice mi querida Mercedes Milá, es la audiencia quien decide, y tú de seguro eres parte de ella.
Ojalá podamos rescatarles, siempre he creído en la reinserción. Je.
¿Sabes quien inició la campaña de facebook de subir el color de tu sujetador?
Sip.
Gaby, eres una persona excepcionalmente social: ¿qué te gusta de las personas?
Me gustan sus sonrisas, más sin son enseñando todos los dientes.
Qué tal va el día? by NPicasso
Uff…hoy ha estado duro. Nos aprobaron un tema a última hora y se nos complico el día. Pero terminara mejor, estoy segura!!!
Saludos!!
Cómo te depilas las ingles? brasileñas..?
Pues por suerte y herencia de mi madre tengo poco vello, así que cada vez que me depilo me dura meses. Pero suele ser siempre ” a la venezolana”.
¿Cuál es el mejor libro de social media?
El Google Reader.
¿Por qué un país tan rancio para una estrategia tan fresca y arriesgada como Sr Burn? ¿Hay truco?
Te parece España rancia? no vale, no lo es!! Es un país de oportunidades, creo que lo he dicho alguna vez. Pero eso no significa que otro países se vayan a salvar de SrBurns. Vamos para alla!!!
¿Qué opinas de Google Wave?
Siendo absolutamente honesta, me esperaba más. Es decir, lo que me está ofreciendo estos momentos ya lo utilizo, inclusive como conglomerado.
Aunque yo no soy una usuarios al 100% de todos los productos de Google (no uso gmail, no uso gtalk, etc) espero que más adelante sea una herramienta que no solo me sirva para gestionar, sino para de verdad “Communicate & collaborate in real time”.
Otra vez Google Social Search y SMO. Creo q el Social Rank ya lo tenemos aquí, así q el reflejo en Google es inevitable, no? ¿Crees q acabarán trabajando juntos ls perfiles de SEO y Comunity Manager (para trabajar keywords en twitts o mensajes en FB)?
Yo aún no he visto el Social Rank, como espero que sea, aún me faltan más herramientas/opciones.
El SEO es absolutamente necesario en el trabajo de Social Media, no sé si trabajara de la mano del Community Manager (así como existe ahora, a mi no me gusta), pero si trabajara de la mano en la estrategia de Social Media para conseguir hacer entender que los tweets/status no son un simple y llano copy y que es necesario un trabajo extenso y profundo de SEO.
¿No crees que es un error por parte de las marcas pensar en los medios sociales únicamente como simples plataformas donde seguir haciendo marketing? ¿Cuál crees que es la mayor utilidad que las marcas podrían dar a la socialmedia? @kuito
Creo que debe ser al contrario. La mayor aportación que hace el Social Media a las marcas es no hacer marketing y publicidad a la vieja usanza, y ofrecer un nuevo entorno de verdad cercano al cliente final, que nunca ha existido.
Dependerá de la marcas entenderlo y aprender a usarlo. Si no lo aprenden a usar nunca entenderán y disfrutaran de su efectividad/valor/eficacia.
Otra… (Estoy que me salgo) ¿Cómo se convierte uno en “Copywriter”?
Ay, viniendo de dónde?
Escribes bien? Eres irónico? Tienes un humorcito de esos que tu amig@s dicen: ay…jeje que cosas tienes?
Y luego, estás seguro que quieres prostituir tu prosa?
Si después de todo esto, dices a todo que sí, escribe algo interesante, de pocas líneas, y házmelo llegar para ver si hay madera publicitaria!!
Y listo! jejeje
Históricos de Internet en Twitter
26.01.2010
La mente es también una red, un pensamiento te lleva a otro y a otro.
Pensando en los próximos premios Fundetec (jueves 28, V edición) recordé el fantástico libro de Ángel María Herrera y Jorge Villabona “15 años de Internet” . Un repaso a los nombres propios que han marcado el nacimiento y evolución de la Red en España.
Me ha venido a la mente porque el proyecto fue financiado por la fundación Fundetec y presentado en 2008 de la mano de Juan Holgado (youlivek).
A nivel personal, siempre he sentido una profunda admiración (y sana envidia) por ese amplio grupo de “flipaos” emprendedores. Mientras nosotros vivíamos encerrados en la nube de Terra, fuera, había “mucha vida”, gente con un tremendo talento que se embarcó en la aventura de emprender, algunos con más fortuna que otros.
Muchos de esos emprendedores son usuarios muy activos de Twitter. Son habituales. Diariamente comparten ideas, enlaces, actividad…Pero no se confundan, ellos son un lobby. Quedan con frecuencia, se ayuda y emprenden conjuntamente. Por tanto sus historias se entrelazan y convergen. El networking… es fundamental para emprender.
Es todo un lujo poder recibir información constante de Antonio Domingo, Alejandro Suárez, David Centolla o Carlos Blanco.
Les dejo una relación de grandes personalidades de Internet que está ahí, a un solo click.
Ángel María Herrera
Fundador de Grupo Búho, Evoluziona y Bubok.com. Cofundador del evento Iniciador para emprendedores. En el portal Bubok hay cerca de 10.000 títulos diferentes donde elegir. Editan unos 5.000 ejemplares al mes.
Jorge Villabona
Managing Director en Lattitud. Antes de su incorporación a Lattitud, desarrolló su trayectoria profesional en el campo del marketing y el entorno interactivo en compañías como TPI-Páginas Amarillas (Grupo Telefónica), Overture (Grupo Yahoo INC) o Dooyoo.
David Cantolla
Cofundador de Zinkia Entertainment junto con Víctor López y padres de Pocoyo. No fue su primera aventura. Su primera apuesta profesional, Teknoland compañía de servicios para grandes cuentas, fue comprada por Terra en 2001. Actualmente está invocrado en otros proyectos como: Secuoyas, Bitoon, o Ilustrae.
Carlos Blanco
CEO de Grupo ITnet, creada en 2001 con 3.000€, en 2008 facturó 3,23 millones. La empresa holding es ITNET Consulting Business SL (Inversiones). 1996 fundó Sports Internet Factory (antes ServiFutbol). También fundó compañías como New-Info (1990) DISER 2000 (1995), OACE Servicios Informáticos (1996) e INSAP Consulting (1999), hoy desaparecidas. En Septiembre de 1999 cofundó First Tuesday Worldwide SL, empresa que gestionó durante varios años First Tuesday en Barcelona. Con 3. 000 euros creo en 2001 ITNET Consulting Business SL.
Rafa Garrido
CEO y fundador de Secuoyas. Socio en Bubok, Jelly Jamm, Tonika Games, Vodka Capital. Secuoyas es una agencia interactiva especializada en el desarrollo web y multimedia, diseño, marketing interactivo y contenidos multicanal
Jesús Encinar
Es, quizás, una de las historias más exitosas. Fundador, junto con Bernardo Hernández de idealista.com, Floresfrescas.com (actualmente desvinculado), de Rentalia.com, TopRural.com y 11870.com .
Bernardo Hernández
Actualmente director de marketing mundial de Google e inversor. Supo anticiparse al éxito e invertir en el portal español Tuenti. Vive en California.
Axel Serena
En 1993 se incorporó a Servicom como responsable de producto. Servicom fue el primer proveedor de acceso a Internet dirigido al gran público que hubo en España. Una empresa fundada por Eudald Domenech. En 2000 asume el cargo de Director General de Marketing y Ventas de ya.com. Pasó por en Eresmas y Wanadoo. Junto a un grupo de ex Wanadoo creó Click Telecom, una pequeña operadora de telecomunicaciones especializada en números de inteligencia de red. Actualmente continúa como accionista y socio inversor de diversas empresas en Internet. No obstante su foco empresarial son los centros de ocio (chikipark) y servicios alrededor.
Dídac Lee
Consejero Delegado de Inspirit, un grupo de empresas tecnológicas que está formado por las compañías Inspirit Labs (incubación de proyectos), Spamina (seguridad del correo electrónico), Conzentra (Servicios de Internet) e Intercomgi Argentina (Centro de Desarrollo). En total más de 240 personas, distribuidas entre Girona, Barcelona, Madrid, Buenos Aires y Silicon Valley. En 2009 entró a formar parte de Red Karaoke como Consejero Independiente de la compañía.
Eudald Domènech
Fundador y CEO de ^TechFoundries, Fundador, Presidente y CEO de InOut TV. Presidente y CEO de Agrotech. Fue uno de los fundadores de Servicom (1993) y de Telepolis (vendido a Eresmas por una cifra millonaria).
Rodolfo Carpentier
Fundador de DAD. Gurú español de Internet, Fue director de Baquia.com, y socio fundador de Netjuice, la primera incubadora de negocios en Internet online de España. Está considerado por muchos como “el padre de Internet en España”.
Emilio Márquez
Director General de Marqueze Telecom SA, y responsable de Marqueze.net, Hoy en día Grupo Marqueze, está formada por una red que agrupa tanto el sitio web Marqueze.net como la compañía de servicios online y proveedora de soluciones de cobro y contenido, Marqueze Telecom, S.A., Marqueze Servicios Marca Blanca S.L. y Marqueze Servicios Audiovisuales S.A. Una historia que comenzó con una simple página personal.
Alejandro Suárez Sánchez-Ocaña
CEO del Grupo Publispain, de la Red de Blogs de Ocio Networks SL . Presidente de Inversora Foley, Consejero y Socio Fundador de Yes.fm, asesor e inversor de varias compañías de innovación, nuevas tecnologías e Internet. En 2008 disponían de 50 portales con 200 millones de páginas vistas. Empezó en 1998 con 25 años, creando contenidos.
Antonio Domingo
CEO. Fénix Media . Antonio fundó en el año 2000 Fenix Media. Actualmente es una agencia enfocada en escuchar al cliente y ofrecer soluciones a cada una de sus necesidades de publicidad, marketing y telecomunicaciones. Están desarrollando proyectos muy interesantes como “Canales de voz”, “Fonypay”
Alex DC
En verano de 2005 con 25 años fundó Fresqui.com. Posteriormente otros proyectos como TechCrisp!, TodoSamsung.com o aburridos.info.
Marcos Enríquez
Actualmente ocupa la Dirección I+D+i de Vocento at Advernet S.L. En mayo de 2002 invirtió en Faborit Coffee Shops, En 1996 en Advernet. En 1996 creo, junto con otros emprendedores, OZU, un referente de los buscadores españoles. En 2001 se vendió la empresa.
José Luis Delgado Guitart
Actualmente es Consultor especializado en Marketing Online e implementación de nuevo modelo de negocio para editoriales. Socio Fundador y Consultor de Bubok.com.
Blog, Twitter
Eduardo Bayo
Eduardo era el responsable de la sección de inmobiliaria, empleo y formación de Anuntis Segundamano mientras que John Shaw llevaba la sección de motor y la parte web de segundamano.es. Ambos abandonaron la empresa para fundar en 2007 Ebuga.es , una red social para opinar y compartir opiniones sobre motor.
Marcos García
“Desde que creé mi primera web con el Word allá por 1992 no he dejado de navegar por la Red atracando en cada puerto y aprendiendo cosas nuevas”.
GenteIRC -hoy GenteLive-, nacida en 1999, fue su primer proyecto en Internet. Dos años más tarde formaba parte de los canales externos de eresMas Interactiva S.A. Gestionada con su socio Jesús Iglesias, se trata de una web destinada a un público joven. Marzo 2007 crea Cucharete, un blog para criticar (ratings) los restaurantes de Madrid.
José Mercader
CEO en EvasionTV. (web turística en formato vídeo) Fundador, En 2008 , de buscador Gennio y la red social http://sorayapaniagua.wordpress.com/wp-admin/www.cocoloop.com.
Antonio Mas Gómez
Fundador y CEO de ideup! empresa dedicada a desarrollo de soluciones y estrategias online. Fundador en 2000 de Movizonia.com. Fundador y CEO de Fraganzia.com. Director de 210 Publicidad.
“Hemos tenido la suerte de vivir Internet desde sus primeros pasos, explosión, caída y vuelta a la realidad. Y aprendimos mucho de todo ello”.
Quino Fernández
Según cuenta en su propio blog: “Estoy en esto de Internet desde que empezó en España. He tenido la suerte de fundar un ISP, una agencia interactiva, una cadena de salas de juego en red, una agencia de publicidad y algunas cosas más. Previamente viví de la informática más convencional, trabajé unos años en Apple y desarrollé sistemas editoriales para prensa”.
“Profesionalmente dedico la mayor parte de mi tiempo a Quin Team!, agencia de publicidad de la que soy socio y Director General”.
Jesús Monleón
Ha montado proyectos como emagister, luego estuvo en la La Caixa, también ha promovido el Keiretsu forum en España, el concurso Startup 2.0 y SeedRocket.
José Antonio Paunero
Fundador de varias empresas de referencia: Navenetworks S.L., Hostalia S.L, Adlead Internet S.L, Hostinet S.L. y Tu Pago Seguro S.A. En 1999 junto a Eneko knorr, fundó su primera empresa, enviasms.com.
Wenceslao García
Actualmente es socio y Director de Marketing en Domestika, Dueño y & CEO en Vexlan. Fue jefe de desarrollo de Acens así como director comercial.
Realidad Aumentada… Nos vemos en la pantalla!!
14.01.2010
Vivimos una época trepidante. Tiempos de continua evolución TIC. No terminamos de entender y asimilar una tecnología cuando… de repente aparece otra, y otra más…Estar al día es como vivir en un continuo futuro!!
Hace unos meses, en el transcurso de una reunión, un cliente nos comentó de improviso: “Por cierto, no me habéis enseñado lo último, esas proyecciones que surgen como de unas plantillas….”
Se estaba refiriendo a la Realidad Aumentada, una nueva tecnología que aplica elementos virtuales a una realidad existente. Por supuesto, la conocíamos y se la mostramos”.
Quédense con la expresión y vayan asimilando el futuro, la Realidad Amentada (RA) está aquí y su impacto en los Medios Sociales va a ser espectacular, fundamentalmente en su interrelación con la nueva “sociedad móvil”, ese “estadio” en la que todos estaremos conectados en cualquier momento y lugar.
Paradójicamente, la RA es una tecnología cuyas raíces se conocen desde los años 90 pero que experimenta, justo ahora, su momento de “gloria”. Tal y como dice Ashley Ringrose.
Como siempre, he visto y leído mucho. Para entender lo que es RA, creo que hay que interiorizar conceptualmente las diferentes formas en las que podemos experimentar la Realidad Aumentada. Veamos:
Imagine que, en el salón vacío de su nueva casa, puede visualizar, en tres dimensiones y a tamaño real, una serie de muebles que está pensando en comprar.
Imagine ver, en tres dimensiones, imágenes surgiendo de de un libro, un folleto publicitario, una simple hoja de papel o un cromo. Vaya más allá…e imagine la proyección de una historia narrada.
Pueden ver multitud de experiencias en: Bannerblog , Arpa Solution , Total Immersion , BurtonPosey o LG .
Imagine que, cómodamente desde el ordenador de su casa, puede acceder a su tienda de ropa y probarse virtualmente las prendas que ha elegido. ¿Cómo? Sencillo, sólo precisa una WebCam y un software asociado. La cámara envía imágenes suyas al ordenado para que pueda verse en pantalla y pueda interactuar con los objetos virtuales, en este caso ropa superpuesta al cuerpo. Pero… además, el sistema le va a permitir capturar imágenes (motion capture) y enviarlas a sus amigos de Facebook para que opinen en tiempo real. Finalmente podrá comprar.
Foto de la Web de Zugara
No dejen de ver el vídeo de esta experiencia. Es una solución de la empresa Zugara , “The Webcam Social Media Shoper “
O imagine que usted mismo se convierte en el avatar de un videojuego…
Son algunos usos de aplicaciones ya existentes y que nos permiten enmarcar diferentes perspectivas de la RA: por un lado una realidad virtual proyectada en el mundo físico y por otro, la realidad física incrustada en el mundo virtual. Las posibilidades de estas interacciones son inmensas.
En movilidad
Pero, más allá de estos ejemplos, el verdadero impacto de la RA se está produciendo en la “vida móvil”. Hay un amplio abanico de aplicaciones que nos permiten interactuar con el mundo físico y acceder a multitud de servicios virtuales. Son aplicaciones de RAM (Realidad Aumentada Móvil) disponibles para determinados teléfonos inteligentes.
Inti Acevedo, publicaba hace unos días en, alt1040, el artículo “Las 5 Mejores Aplicaciones para Celulares“ , para él son:
- Layar: un navegador de realidad aumentada para Android (sistema operativo de Google para dispositivos móviles). Dispone de numerosas funcionalidades (capas) entre ellas: ver Tweets cercanos, información de casas a la venta, restaurantes cercanos, reviews, consultar la wikipedia, etc.
- TwittARound : una aplicación para el iPhone que permite observar todos aquellos tweets que se están publicando en tiempo real cerca de tu ubicación.
- Wikitude World Browser: una aplicación para Android. Ubica puntos de interés o información adicional en torno a la posición del usuario, como restaurantes, sitios turísticos o tiendas.
- TAT Augmented ID: una aplicación sobre personas. Mediante unas capturas de video se puede acceder a los datos de esa persona, disponibles en Internet.
- Yelp Monocle: una opción para el iPhone. El sistema te recomienda los mejores lugares que se encuentran cerca de tu ubicación, mostrando reviews y puntuaciones de calidad que otros usuarios han colocado.
El concepto y la tecnología
Una vez vistos los ejemplos, es posible entender, mejor, una definición de Realidad Aumentada, así como las diferentes tecnologías asociadas. Pueden ver la definición de la Wikipedia . Personalmente me ha gustado la aproximación conceptual que he encontrado en la web de Arpa Solutions:
“La Realidad Aumentada es una nueva rama de interfaces donde los elementos reales conviven con los elementos virtuales, que sirven para aportar información adicional a los primeros. Es una tecnología totalmente innovadora, ligada a la Realidad Virtual (RV), aunque diferente en varios aspectos , ya que la Realidad Virtual es inmersiva, esto es, el usuario no puede ver el mundo real a su alrededor. En contraste con la RV, la RA completa la visión real del usuario, no la reemplaza por otra. Se define un sistema de Realidad Aumentada como aquel con las siguientes propiedades:
- Combina objetos reales y virtuales.
- Es interactivo y en tiempo real.
- Se alinean los objetos virtuales y reales unos con otros.”
En cuanto a las tecnologías implicadas. A nivel básico, para conseguir RA normalmente se requiere una cámara de vídeo, un monitor, un PC estándar con el software de Realidad Aumentada y el gráfico. Tal y como nos muestran en la web de Innovae Visión. En la vertiente móvil, a nivel hardware sólo es necesario un dispositivo de ubicación espacial (GPS o similar), orientación (brújula digital), cámara y conexión.
Documentación
Os dejo más artículos leídos y páginas visitadas:
- Cuando realidad y ficción se unen . El Lado Impar. Agosto 09.
- Mobile Augmented Reality & Social Media . Edouard Breine. Student at Queensland University of Technology. Noviembre 09.
- Sistemas de Realidad Aumentada. Antonio Delgado. Octubre 09.
- Augmented Reality at Retail. Kevin White. Octubre 09.
- Tecnologías para el 2010. Luis Eduardo Barrueto.
Hablemos de Valores, la ética en los Medios Sociales
23.12.2009
Estar y participar en los medios sociales implica un alto grado de compromiso. Sí, estamos creando, entre todos, un mundo “paralelo”, un espacio virtual donde los ciudadanos son los protagonistas ya que disponen de las herramientas para expresarse en total libertad. En este mundo abierto, donde la gente aporta su talento, su conocimiento y su tiempo, es fundamental que todos nos comprometamos con los Valores de este nuevo mundo.
En los medios sociales hay ética, hay sentido común, decencia, honradez, hay buen rollo en general, pero no siempre.
He buscado documentación en Google para unificar ideas y conceptos en torno a nuestro comportamiento en la Web Social. Os dejo lo que he recopilado:
Me interesó mucho el capítulo dedicado a los Valores 2.0 del eBook ““La Función del Community Manager” deTerritorio Creativo y AERCO. Los autores nos hablan de:
*Honestidad: en un entorno transparente, la mentira, aparte de estar mal vista, es más fácil de ser descubierta.
*Respeto: tratar a los demás como nos gustaría ser tratados a nosotros, participando con educación y con mente abierta.
*Humildad: conocer nuestras limitaciones y estar dispuestos a aprender de los otros.
*Generosidad: compartir información y activos digitales de valor, con los otros. Ayudar, ser de utilidad al prójimo, invertir nuestro tiempo, sin esperar nada a cambio.
*Reciprocidad: ser justos y corresponder a un elogio, a un favor. Otorgar visibilidad al trabajo de los otros. Agradecer.
*Colaboración.
10 mandamientos
A finales de noviembre fue muy popular en Twitter un artículo de Robb Clarke ,“ Ten Commandments of Social Media” . Recomendaciones, que según Clarke, te harán mejor persona y además más apreciado por tus seguidores.
- No serás narcisista: Social Media no es sobre ti. Es sobre la gente. Es sobre ser social, de ahí su nombre. Tómate tu tiempo para enganchar a otros en conversación. No sólo lances posts de cualquier cosa sobre ti.
- Escucharás lo que otros están diciendo: Social Media significa enganchar a otros en conversaciones, para hacer esto es necesario que escuches lo que dicen los demás.
- No harás spam o cadena de cartas sin sentido ni utilidad. Se cortés con los demás.
- Dirás cosas con sustancia: con bastante frecuencia la gente utiliza los sitios de social media para airear sus trapos sucios y quejarse de todo…La norma es simple: cuida lo que dices y a quién lo dices.
- No abusarás de tu vecino online: nadie quiere estar online y ser verbalmente asaltado por sus opiniones y creencias. No son formas. Si no piensas en humillar o burlar a alguien en persona, por qué hacerlo en Internet?
- Darás crédito donde el crédito se ha dado: este es pecado cardinal sobre todo en Twitter. Robar las ideas de otros. Cita a los demás.
- Aprenderás a escribir con corrección: escribe bien.
- Usarás palabras reales: evita las contracciones de palabras.
- No levantarás falsos testimonios: no enmascares urls.
- No serás la “moneda” de tus amigos : social media no es el contexto para ver cuántos amigos o seguidores tienes. Tener cientos de seguidores no te hace mejor persona o mejor usuario.
Costumbres
Álvaro Ramírez Ospina en su artículo “Compartir, el nuevo nombre de la ética hacker” nos habla de costumbres y apunta consideraciones a tener en cuenta:
*Respetar a mis interlocutores
*Dejar la impaciencia para después.
*Darle una mano al que la necesita
*Corregir con amabilidad, si tengo que hacerlo.
*Comunicar solicitudes u órdenes con palabras amables.
*Evitar las quejas.
*Conocer y tratar de satisfacer los gustos de las personas con quien interactúo.
*Aprender a reírme siempre de sí mí mismo y (solo a veces), de los demás.
Y…en Twitter
Y para terminar os dejo dos artículo que me han gustado y que hablan específicamente de Twitter, uno es de Rosaura Ochoa (@laquesefue ) 10 Razones para no Seguirte en Twitter y otro de Milagros en el blog ChicaSEO (@chicaseo) 15 errores que no debes cometer en Twitter. Dos post que con tono más desenfadado nos dicen cómo quieren los demás que seamos.
Twitter 2009, la comunicación ha cambiado
10.12.2009
Como usuaria y participante de los medios sociales, en las últimas semanas he tenido la oportunidad de experimentar cómo es la nueva comunicación. Nuevas formas en las que el ciudadano habla y su mensaje se expande, al momento, a miles de ciudadanos y en tiempo real. Un mensaje capaz de movilizar a una importante masa crítica y hacer reaccionar a un Gobierno.
Eso ha ocurrido hace unos días, en nuestro país, con la respuesta ciudadana en contra de la ministra de cultura Ángeles González-Sinde debido a la inclusión, en el Anteproyecto de Ley de Economía sostenible , de disposiciones que podrían afectar al libre ejercicio de la libertad de expresión y el derecho de acceso a la cultura a través de Internet. Un movimiento protagonizado por Twitter, la red social más dinámica de Internet.
Todo fue instantáneo. Yo, lo viví así:
El día 1, Enrique Dans escribe su artículo Involucionismo digital, la vergüenza de la democracia o el gobierno de Los Otros que inmediatamente se twittea y postea en Facebook (FB), Tuenti, Linkedin…Poco a poco se van conociendo más artículos que tratan el tema. Al día siguiente se abre una página en FB (actualmente con 172.345 miembros), se redacta un manifiesto, se diseña un logo (bueno dos, en de este artículo es de Eneko, 20minutos.es).
Miles de ciudadanos suscriben el manifiesto. El gobierno se hace eco de la tensión y convoca personalmente a una serie de “pesonalidades del mundo de Internet”. El jueves día 3, Estos “representantes” se reunieron con González-Sinde. El día 4 hubo concentraciones en toda España.
14 personas asitieron en representación de bloggers (según RC), entre ellos, Jesús Encinar, (Idealista, JesusEncinar), Fernando Berlín (Radio Cable, radiocable), Ignacio Escolar (ex director de Público, iescolar ) , Enrique Dans (preofesor y blogger, edans) , Gumersindo Lafuente (ex Soitu, sindolafuente ), Rosalía Lloret (RTVE), Virgina P. Alonso, (20 Minutos.es Virginiapalonso ) o Mario Tascón (La Información.com, mtascon ).
Los asistentes a la reunión lo twittearon todo, la entrada, la discusión, los abandonos..y las fotos. Esos ciudadanos twitteros no sólo protagonizaron la noticia sino que además la retransmitieron…
¿Dónde quedará, en un futuro no lejano, el poder de los medios tradicionales?
¿Quiénes?
Esos ciudadanos twitteros de la reunión son personas que han adquirido notoriedad, el liderazgo que les proporciona Internet. Sus opiniones, como profesionales, son seguidas por multitud de gente a través de sus blogs, páginas o artículos. Sí, otro cambio, asistimos al surgimiento una nueva forma de prestigio social.
El mismo jueves vi a Enrique Dans en Veo7 y en Telemadrid. Los presentadores intentaban entrevistarle, pero no llegaban a entender el cómo, dónde y sobre todo el quién. Era, de veras, curioso escuchar la nueva dimensión de la palabra “ustedes”. Los periodistas preguntaban a EDans ¿Pero ustedes cómo piensan que..?
Y claro, “ustedes” somos todos los ciudadanos movilizados por los medios sociales y por una razón concreta. EDans lo dejó muy claro “Yo me represento a mi mismo”.
No obstante, esos ciudadanos que hablaron con la ministra jugaron un papel muy importante, el de transmisores físicos del malestar general. Creo adecuado olvidar la polémica en torno a este asunto.
Lo ven, todo es nuevo, es el poder ciudadano, es… apasionante.
El Gobierno se ha dado por enterado. Ya tiene un ejemplo claro de cómo funcionan los medios sociales. José Antonio del Moral habla en su último post de la política 2.0: “La Política 2.0 ya está aquí y no es lo que los políticos se esperaban” .
Lo pueden llamar si quieren, política ciudadana. En cualquier caso, el gobierno y los partidos políticos van a tener que aprender a dialogar con su “cliente” allí donde su cliente habla. También lo medios de comunicación.
Estuve en la “concentración” convocada en Madrid. No puedo evitar una sonrisa cada vez que me acuerdo. Era un silencio escandaloso, al menos en la Red. Jajajaja. Allí estaban los twitteros. Pocos hablaban entre si, todos posteaban.
Ya les conté, en otro artículo, mis impresiones sobre Ficod y Twitter, pero merece la pena contarlas de nuevo. Era asistir, en directo, al derrumbe del sistema de comunicación tal y como lo conocemos. Era ver a los ponentes en el mundo físico y a la vez, al instante, la reacción ciudadana en el mundo virtual.
Desde mi punto de vista, Twitter, en estos últimos días de 2009, ha marcado un antes y un después en los modos de comunicación. Todo es nuevo y hay que reinventar otras fórmulas de negocio. Twitter son los ciudadanos. Un canal abierto al mundo, respetuoso, democrático. Un canal que ha mostrado su poder y el camino del cambio.
Eso de la identidad digital profesional ¿Qué es?
02/12/2009
Estaba pensando en lo que dijo Victor Puig en Ficod: actualmente no puedo concebir un proceso de selección donde NO se busque en Google al candidato.
En efecto, es lógico. Yo lo tengo claro pero… ¿Es tan evidente para la mayoría?
Trabajo en un entorno tecnificado y aún hay mucha gente a mi alrededor que no ha interiorizado el mundo de las redes sociales. Tampoco el concepto de medios sociales. Cuando bajamos al asfalto, al bar, al super… la realidad nos supera.
Navegando sin rumbo fijo me encontré de bruces con el blog de Juan Otero (Fundador de Ruralvalue), lean esto:
“He leído varios CV sobre el interés de trabajar con nosotros en el sector de turismo, y me llama la atención, su poca vinculación a los social media. Siempre igual: he trabajado en tal hotel, he estado de ayudante en tal asociación, y todas esas cosas que aburren mucho, y aportan poco sobre los negocios del futuro. Tu CV es tú CV, y el interés que tengas por ver el futuro profesional de otra forma, es el de indagar en la implantación en la red de la empresa a la que te diriges…”
Os dejo sólo un párrafo de su post “Cómo usar Social Media para ser contratado”, pero es, sin duda, en estupendo decálogo de cómo preparar una entrevista de trabajo usando los medios sociales. Muy bueno.
Sí, el cambio es frenético y radical. A nivel profesional, es fundamental disponer no sólo de identidad digital, sino además de las competencias necesarias para estar y utilizar con eficiencia las herramientas de social media.
Y eso de la identidad digital ¿Qué es?
Bien. El objetivo de Google es indexar toda la información del mundo y compartirla, incluida la que proporciona una red social (excepto Tuenti, por ejemplo). Así, si buscas Soraya Paniagua en Google saldrá la dirección web del blog, mi perfil dentro del blog, mi perfil de Facebook, el de Linkedin, algún enlace más y 123people.
Soy encontrable!! Mi vida profesional está al alcance de quien me busque. Es mi identidad en Internet.
Pero además hay otro concepto, el de “reputación online”. No sólo es aplicable a las marcas comerciales. Nosotros también somos marca. Debemos cuidar nuestra exposición pública en la Red. Es de sentido común hacer una reflexión previa y una selección de los que vamos a mostrar de nuestra vida: fotos, vídeos.. Así como de nuestros mensajes.
Actualmente manejamos aplicaciones que nos permiten postear a la vez y en diferentes redes sociales los mensajes que lanzamos diariamente. Un post en Twitter se refleja automáticamente en Linkedin, por ejemplo. Sin embargo son redes con sentidos diferentes. Twitter es un gran canal de conocimiento compartido, un sitio desenfadado y divertido donde se escriben post inmediatos. Posts que quizás no son tan apropiados para Linkedin, una red absolutamente profesional.
En la Red hay bastante literatura sobre el tema. Basta con buscar, por ejemplo “tu marcar personal en Intenet” o “branding personal”. No obstante os recomiendo un recorrido por el blog de Andrés Pérez Ortega, Marcapropia.
Aún no tienes marca??
Twitter Support, en español
- "¿Qué son las etiquetas? (el símbolo de #)" in Twitter Support- ¡en español! - comment added by monicayurij soy nueva en esta red ayudenmeeeeeee!!!!!! quien me quiere agregar como contacto o algo asi
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